Mutoh Teknik Servis

Türkçe Kullanma Kılavuzları

Mutoh Servisi;
Tan Reklam A.Ş. 1996 yılından beri, ithalat ve dağıtımınıüstlenmiş olduğu Mutoh marka ürünlerin, teknik servis hizmetlerini eksiksiz yerine getirmek için çalışmalarını sürdürmektedir.Teknik servisimiz 2002 yılından beri TSE TS-13147 Bilgisayarve/veya Çevre Birimleri İçin Merkez Yetkili Servis ve ServislerineAit Kuralları (Mutoh Markalı) kapsayan yeterlilik belgesine sahiptir.

Hizmet Anlayışımız;
Teknik servisimiz, Dünya standartlarında kabul görmüş, konusundagerekli tüm teknik donanıma sahiptir. Ürünlerimizin tamirive bakımı için Teknik Uzmanlık gerektiren hizmetlerin tümüMutoh tarafından eğitilen ve Mutoh onayı taşıyan Teknisyensertifikası almaya hak kazanmış uzman teknisyenler tarafındanyapılmaktadır. Teknisyenlerimiz, ürünlerde yapılan yeniliklerve yeni modeller için Mutoh Europe N.V. tarafından düzenleneneğitim seminerlerine katılarak sertifikalarını yeniler vebilgilerini güncel tutarlar.
Teknisyenlerimiz, hatasız işçilik yapmak için tüm ürün gruplarınagerekli dikkat ve özeni göstererek Türkiye'de  Mutohmarkasına olan güvenin sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur.Mutoh tarafından, teknik servis stoklarında bulundurulmasıönerilen önemli parçalar, önerilen adette daima stoklarımızdagüncel olarak tutulur. Yedek parça stokumuz sayesinde servisimizealınan ürünlerin tamir süresi, yasal tamir süresi limitleriniaşmaz. (kanun gereği sorumluluğumuz, ithalatını bizzat yaptığımızürünler olduğu için, tan reklam'ın ithal ettiği seri numaralarınıtaşıyan cihazlar için yedek parça ve servis önceliği hakkıvardır.) Bu sayede kullanıcılarımız ürünlerinden maksimumfaydayı sağlarlar. Tamir edilen, değiştirilen her parçaiçin ayrı garanti uygulaması vardır.